Politique d’expédition

Délais de livraison

Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. La livraison en France métropolitaine est effectuée sous 5 à 10 jours ouvrés à compter de l'expédition.

Transporteurs

Nous expédions via Colissimo / La Poste ou un transporteur équivalent. Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition de votre colis.

Frais de livraison

• France métropolitaine — offerte à partir de 80 € d'achat, sinon forfait selon poids
• DOM-TOM & International — tarifs calculés au moment de la commande

Suivi de commande

Dès l'expédition, vous recevrez un email avec votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site du transporteur ou en nous contactant à elhajjarsmailpro@gmail.com.

Colis non reçu

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais indiqués, contactez-nous. En cas de perte avérée par le transporteur, nous procéderons à un renvoi ou un remboursement intégral.

Adresse de livraison

Veuillez vérifier l'exactitude de votre adresse de livraison avant de valider votre commande. VØID ne pourra être tenu responsable d'une erreur d'adresse saisie par le client.